Esta Política de Privacidade explica como o Team Carol Macedo pode coletar, usar, armazenar e proteger dados pessoais fornecidos por visitantes, leads, clientes e usuárias dos nossos conteúdos digitais, incluindo o SOS Inchaço™.
1. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente, como nome, e-mail, telefone, informações de compra, respostas a formulários, mensagens enviadas ao suporte e dados necessários para liberar acesso ao produto adquirido.
Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem do tráfego e interações com anúncios ou páginas, quando ferramentas de análise, cookies ou pixels estiverem ativos.
2. Como usamos os dados
- Processar compras e liberar acesso aos produtos.
- Enviar informações sobre acesso, suporte, atualizações e comunicações relacionadas.
- Responder dúvidas, solicitações e atendimentos.
- Melhorar páginas, conteúdos, campanhas e experiência da usuária.
- Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais.
3. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com plataformas necessárias para operação do negócio, como meios de pagamento, checkout, hospedagem, e-mail marketing, ferramentas de suporte, análise de dados e publicidade. Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário para prestação dos serviços, segurança, cumprimento legal ou comunicação com a usuária.
4. Cookies e tecnologias similares
Podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para entender a navegação, medir desempenho de campanhas, personalizar comunicações e melhorar a experiência. A usuária pode ajustar permissões de cookies diretamente nas configurações do navegador.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou perda. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais ou defesa de direitos.
6. Direitos da titular
A titular dos dados pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento ou informações sobre uso e compartilhamento, conforme a legislação aplicável.
7. Comunicações
Ao informar seus dados, a usuária pode receber comunicações relacionadas aos produtos, conteúdos, eventos, ofertas e suporte. É possível solicitar o descadastramento de comunicações promocionais a qualquer momento pelos links disponíveis nos e-mails ou pelos canais oficiais.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
9. Contato
Para solicitações relacionadas a privacidade e dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais do Team Carol Macedo informados na página de venda ou no checkout.
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